SmartCRM ช่วยธุรกิจคุณอย่างไร
ทุกเครื่องมือเชื่อมต่อกัน ลดงานซ้ำ และช่วยไม่ให้ Lead หลุดมือ
รับลูกค้า
เปลี่ยน LINE OA ให้เป็นระบบรับลูกค้าอัตโนมัติ
- ออกแบบ Rich Menu
- ฟอร์มรับลูกค้า
- แจ้งเตือนทันที
- จัดเก็บข้อมูลเข้า CRM
ดูแลลูกค้า
ทีมงานช่วยดูแลต่อ เมื่อลูกค้าทักเข้ามา
- ตอบคำถามเบื้องต้น
- ติดตามลูกค้า (Follow-up)
- นัดหมายลูกค้า
- ส่งใบเสนอราคา
AI ช่วยทำงาน
ตอบได้ตลอด 24 ชั่วโมง และส่งต่อทีมงานเมื่อจำเป็น
- ตอบคำถามเบื้องต้น
- คัดกรองลูกค้า
- เก็บข้อมูลเข้า CRM
- แจ้งเตือนทีมงาน
ขยายธุรกิจ
ต่อยอดด้วยเว็บไซต์และรวมทุก Lead ไว้ในระบบเดียว
- เว็บไซต์บริษัท
- ฟอร์มรับลูกค้าหน้าเว็บ
- เชื่อม LINE OA
- เชื่อม SmartCRM
แพ็กเกจบริการ
เลือกเริ่มจากระบบพื้นฐาน แล้วเพิ่มทีมงาน AI หรือเว็บไซต์ได้ตามการเติบโตของธุรกิจ
SmartCRM Setup
4,990
/ ปี- ตั้งค่า LINE OA 1 บัญชี
- ออกแบบ Rich Menu 1 ชุด
- ฟอร์มรับลูกค้า ไม่จำกัดฟอร์ม
- แจ้งเตือนลูกค้าใหม่
- ระบบนัดหมายและติดตามงาน
- ออกใบเสนอราคา ใบแจ้งหนี้ และใบเสร็จรับเงิน
SmartCRM Growth
6,990
/ เดือน-
ทีมงานมืออาชีพช่วยดูแลลูกค้าแทนคุณ
- ตอบคำถามลูกค้าเบื้องต้น
- ติดตามลูกค้า (Follow-up)
- นัดหมายลูกค้า
- ส่งใบเสนอราคา
- อัปเดตสถานะใน CRM
AI Add-on
990
/ เดือน- สำหรับลูกค้า SmartCRM Growth
- ตอบลูกค้าอัตโนมัติ 24 ชั่วโมง
- ส่งต่อทีมงานเมื่อจำเป็น
- เชื่อม LINE OA และ CRM
SmartCRM Website
12,990
/ ปี- เว็บไซต์มาตรฐาน 1 เว็บไซต์
- รองรับมือถือและทุกอุปกรณ์
- ฟอร์มรับลูกค้าหน้าเว็บไซต์
- เชื่อม LINE OA และ SmartCRM
- ฟรี Domain ปีแรก
ข้อจำกัดของแต่ละแพ็กเกจ และเงื่อนไขการให้บริการ
🥉 แพ็กเกจระบบรับลูกค้า (4,990 บาท/ปี)
สิ่งที่รวมในแพ็กเกจ
- รองรับ LINE Official Account จำนวน 1 บัญชี
- ออกแบบ Rich Menu จำนวน 1 ชุด
- ฟอร์มรับลูกค้าไม่จำกัด
- ระบบจัดเก็บข้อมูลลูกค้า (CRM)
- ระบบนัดหมายและติดตามลูกค้า
- ออกใบเสนอราคา
- ออกใบแจ้งหนี้
- ออกใบเสร็จรับเงิน
- แจ้งเตือนลูกค้าใหม่ผ่าน LINE
ข้อจำกัด
- ไม่รวมบริการตอบแชทลูกค้า
- ไม่รวม AI Auto Reply
- ไม่รวมบริการเว็บไซต์
- ไม่รวมการพัฒนาฟังก์ชันเพิ่มเติม (Custom Development)
👩💼 SmartCRM Growth (6,990 บาท/เดือน)
สิ่งที่รวมในแพ็กเกจ
- ทีมงานช่วยดูแลลูกค้า
- ตอบคำถามเบื้องต้น
- ติดตามลูกค้า (Follow-up)
- นัดหมายลูกค้า
- ส่งใบเสนอราคา
- อัปเดตสถานะลูกค้าในระบบ CRM
ข้อจำกัด
- ให้บริการในวันจันทร์–ศุกร์ เวลา 09:00–18:00 น.
- ไม่รวมการปิดการขายแทนลูกค้า
- ไม่รวมการเจรจาต่อรองราคา
- ไม่รวมการรับชำระเงินแทนลูกค้า
- ไม่รวมค่าโทรศัพท์หรือค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นจากการให้บริการลูกค้า
🤖 AI Add-on (990 บาท/เดือน)
สำหรับลูกค้า SmartCRM Growth
สิ่งที่รวมในแพ็กเกจ
- ตอบลูกค้าอัตโนมัติ 24 ชั่วโมง
- ตอบจากข้อมูลของธุรกิจ
- คัดกรองลูกค้า
- เก็บข้อมูลเข้า CRM
- ส่งต่อให้ทีมงานเมื่อจำเป็น
ข้อจำกัด
- ใช้งานร่วมกับ SmartCRM Growth
- ซื้อแยก ราคา 1,690 บาท/เดือน
- AI ตอบจากข้อมูลและ Prompt ที่กำหนด
- AI เป็นผู้ช่วยตอบคำถามเบื้องต้น ไม่ใช่ผู้ตัดสินใจแทนเจ้าของธุรกิจ
- การใช้งานเป็นไปตามนโยบาย Fair Use Policy
🌐 SmartCRM Website (12,990 บาท/ปี)
สิ่งที่รวมในแพ็กเกจ
- เว็บไซต์มาตรฐาน 1 เว็บไซต์
- รองรับมือถือและคอมพิวเตอร์
- ฟอร์มรับลูกค้าหน้าเว็บไซต์
- เชื่อม LINE OA
- เชื่อม SmartCRM
- ฟรี Domain ปีแรก
ข้อจำกัด
- ไม่รวมระบบ E-Commerce
- ไม่รวมระบบสมาชิก
- ไม่รวมระบบชำระเงินออนไลน์
- ไม่รวมบริการ SEO รายเดือน
- ไม่รวมการพัฒนาฟังก์ชันเฉพาะ
เงื่อนไขการให้บริการ
ระยะเวลาการให้บริการ
- แพ็กเกจระบบรับลูกค้า และ SmartCRM Website เป็นบริการแบบ รายปี
- SmartCRM Growth และ AI Add-on เป็นบริการแบบ รายเดือน โดยชำระค่าบริการล่วงหน้า
- ลูกค้าสามารถต่ออายุ อัปเกรด หรือเพิ่มบริการได้ทุกเมื่อ
ระยะเวลาดำเนินการ
- เริ่มดำเนินงานภายใน 7 วันทำการ หลังได้รับข้อมูลและยืนยันการชำระเงิน
ข้อมูลที่ลูกค้าต้องจัดเตรียม
- Logo และข้อมูลบริษัท
- ข้อมูลสินค้าและบริการ
- รูปภาพ
- ราคาและโปรโมชั่น
- FAQ หรือข้อมูลสำหรับ AI
ค่าใช้จ่ายที่ไม่รวม
- ภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT 7%)
- ค่า LINE Official Account (หากมี)
- ค่าโฆษณา Facebook, Google, TikTok หรือสื่ออื่น ๆ
- ค่าบริการจากผู้ให้บริการภายนอก
- ค่าพัฒนาระบบเพิ่มเติมนอกเหนือจากแพ็กเกจ
การดูแลข้อมูล
- ข้อมูลลูกค้าเป็นกรรมสิทธิ์ของลูกค้า
- บริษัทให้ความสำคัญกับความปลอดภัยและการรักษาความลับของข้อมูล
- ลูกค้าสามารถ Export ข้อมูลได้ตามความสามารถของระบบ
หมายเหตุ
- งานที่อยู่นอกเหนือจากขอบเขตของแพ็กเกจ จะมีการเสนอราคาเพิ่มเติมก่อนดำเนินการ
- บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงระบบ ราคา และเงื่อนไขการให้บริการ โดยจะแจ้งให้ลูกค้าทราบล่วงหน้า
- บริการ AI และทีมงานมีวัตถุประสงค์เพื่อช่วยบริหารจัดการลูกค้า ไม่ใช่การรับประกันผลการปิดการขายหรือยอดขายของธุรกิจ